Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το Glorion Casino (ο «Ιστότοπος», «εμείς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών του, όταν αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο glori-on.gr και/ή με τις υπηρεσίες μας. Ο διαχειριστής/εταιρεία που σχετίζεται με το brand είναι η NovaForge LTD. Για επικοινωνία σχετικά με θέματα απορρήτου μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το [email protected].

Η Πολιτική αυτή εφαρμόζεται σε επισκέπτες, εγγεγραμμένους χρήστες, και πελάτες υποστήριξης. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους της, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο.

1. Ποιοι είμαστε και ποιος είναι ο ρόλος μας

Για σκοπούς νομοθεσίας προστασίας δεδομένων (συμπεριλαμβανομένου του GDPR όπου εφαρμόζεται), ενεργούμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που συλλέγουμε μέσω του glori-on.gr, εκτός αν δηλώνεται διαφορετικά για συγκεκριμένες επεξεργασίες.

Σημείωση: Το Glorion Casino λειτουργεί υπό άδεια Anjouan. Ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι όροι ή απαιτήσεις συμμόρφωσης.

2. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Μπορούμε να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων (ανάλογα με το πώς χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο):

  • Δεδομένα ταυτοποίησης και λογαριασμού: όνομα/επώνυμο (όπου ζητείται), όνομα χρήστη, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία σύνδεσης.
  • Δεδομένα επικοινωνίας: email, περιεχόμενο μηνυμάτων προς υποστήριξη.
  • Δεδομένα επαλήθευσης (KYC/AML): έγγραφα ταυτοποίησης, αποδεικτικό διεύθυνσης, στοιχεία πληρωμών/κατάθεσης/ανάληψης, έλεγχοι απάτης και συμμόρφωσης, όπου απαιτείται από νόμο ή/και πολιτική υπεύθυνου παιχνιδιού.
  • Δεδομένα συναλλαγών: καταθέσεις, αναλήψεις, ιστορικό συναλλαγών, μέθοδος πληρωμής (π.χ. κάρτα, τραπεζική μεταφορά, ηλεκτρονικά πορτοφόλια, κρυπτονομίσματα), κατάσταση/ιστορικό πληρωμών.
  • Δεδομένα χρήσης και τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, αναγνωριστικά συσκευής, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, γλώσσα, σελίδες που επισκέπτεστε, χρονικές σφραγίδες, logs.
  • Δεδομένα cookies και παρόμοιων τεχνολογιών: αναγνωριστικά cookies, προτιμήσεις, αναλυτικά στοιχεία και (όπου ισχύει) διαφημιστικά IDs.
  • Δεδομένα υπεύθυνου παιχνιδιού: όρια, αυτο-αποκλεισμός, σχετικές επικοινωνίες και ενδείξεις συμπεριφοράς για πρόληψη βλάβης, όπου εφαρμόζεται.

Δεν συλλέγουμε σκόπιμα δεδομένα παιδιών. Οι υπηρεσίες μας προορίζονται για άτομα 18+.

3. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα

  • Απευθείας από εσάς: όταν δημιουργείτε λογαριασμό, επικοινωνείτε με υποστήριξη, υποβάλλετε έγγραφα, συμμετέχετε σε προσφορές.
  • Αυτόματα: μέσω cookies, server logs και εργαλείων ανάλυσης όταν περιηγείστε στον Ιστότοπο.
  • Από τρίτους: πάροχοι πληρωμών, υπηρεσίες KYC/AML, εργαλεία anti-fraud, συνεργάτες τεχνικής υποστήριξης ή πλατφόρμες παιχνιδιών, στο βαθμό που απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών.

4. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα (σκοποί) και νομικές βάσεις

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν έχουμε νόμιμη βάση. Ενδεικτικά:

  • Εκτέλεση σύμβασης: δημιουργία/διαχείριση λογαριασμού, παροχή πρόσβασης σε παιχνίδια, διαχείριση συναλλαγών, υποστήριξη πελατών.
  • Νομική υποχρέωση: συμμόρφωση με απαιτήσεις KYC/AML, πρόληψη απάτης, διατήρηση λογιστικών/φορολογικών αρχείων, έλεγχοι ηλικίας.
  • Έννομο συμφέρον: ασφάλεια Ιστότοπου, πρόληψη κατάχρησης, βελτίωση υπηρεσιών, εσωτερικοί έλεγχοι, επίλυση διαφορών, στατιστική ανάλυση (όπου επιτρέπεται).
  • Συγκατάθεση: για μη απαραίτητα cookies/στοχευμένες επικοινωνίες marketing όπου απαιτείται, με δυνατότητα ανάκλησης.

5. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία του Ιστότοπου, τη βελτίωση της εμπειρίας σας και την ανάλυση της χρήσης.

  • Απαραίτητα cookies: απαιτούνται για βασικές λειτουργίες (π.χ. συνεδρία, ασφάλεια).
  • Cookies προτιμήσεων: αποθηκεύουν επιλογές όπως γλώσσα.
  • Αναλυτικά cookies: βοηθούν να κατανοήσουμε τη χρήση του Ιστότοπου.
  • Marketing cookies (όπου χρησιμοποιούνται): για μέτρηση καμπανιών και προσωποποίηση.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας και, όπου διατίθεται, από το εργαλείο συγκατάθεσης cookies. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα.

6. Κοινοποιήσεις δεδομένων (αποδέκτες)

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε:

  • Πάροχους υπηρεσιών που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία: φιλοξενία, υποστήριξη, analytics, anti-fraud, KYC/AML, επικοινωνίες.
  • Πάροχους πληρωμών και χρηματοοικονομικούς διαμεσολαβητές για την εκτέλεση καταθέσεων/αναλήψεων (ενδεικτικά: κάρτες, τραπεζικές μεταφορές, ηλεκτρονικά πορτοφόλια, εναλλακτικές μέθοδοι, κρυπτονομίσματα).
  • Ρυθμιστικές/δημόσιες αρχές ή φορείς επιβολής νόμου, όταν απαιτείται από νόμο ή για την προστασία δικαιωμάτων και ασφάλειας.
  • Συνεργάτες πλατφόρμας/παρόχους παιχνιδιών όπου είναι αναγκαίο για την παροχή των παιχνιδιών και τη διασφάλιση ακεραιότητας/δικαιοσύνης.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Εάν χρησιμοποιούμε τρίτους για υπηρεσίες, επιδιώκουμε συμβατικές δεσμεύσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.

7. Διεθνείς διαβιβάσεις

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός Ελλάδας/ΕΟΧ, ανάλογα με το πού βρίσκονται οι πάροχοι υπηρεσιών μας ή οι υποδομές φιλοξενίας. Όπου απαιτείται, εφαρμόζουμε κατάλληλες δικλείδες (π.χ. συμβατικές ρήτρες, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα) για την προστασία των δεδομένων σας.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας για την προστασία από απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή αποκάλυψη. Ενδεικτικά: έλεγχοι πρόσβασης, κρυπτογράφηση όπου ενδείκνυται, παρακολούθηση συστημάτων, διαδικασίες διαχείρισης περιστατικών.

Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Παρακαλούμε να διατηρείτε τα στοιχεία πρόσβασής σας εμπιστευτικά.

9. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρειάζεται για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, καθώς και για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. KYC/AML, λογιστικές υποχρεώσεις), επίλυση διαφορών και επιβολή των όρων μας.

Τα ακριβή χρονικά διαστήματα διατήρησης εξαρτώνται από τον τύπο δεδομένων και τον σκοπό επεξεργασίας.

10. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας (συμπεριλαμβανομένου του GDPR), ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Πρόσβαση στα δεδομένα σας.
  • Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
  • Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»), όπου εφαρμόζεται.
  • Περιορισμός επεξεργασίας.
  • Φορητότητα δεδομένων.
  • Εναντίωση σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή για marketing.
  • Ανάκληση συγκατάθεσης (όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση).

Για άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε στο [email protected]. Ενδέχεται να ζητήσουμε επαλήθευση ταυτότητας πριν την ικανοποίηση του αιτήματος.

11. Επικοινωνίες marketing

Ενδέχεται να σας αποστέλλουμε ενημερώσεις για προσφορές και νέα, όπου επιτρέπεται από τον νόμο ή/και με βάση τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να επιλέξετε την απεγγραφή ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου απεγγραφής στα μηνύματα ή επικοινωνώντας μαζί μας.

12. Υποστήριξη πελατών

Η εξυπηρέτηση πελατών είναι διαθέσιμη 24/7. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, ενδέχεται να καταγράψουμε το αίτημά σας και την αλληλογραφία για σκοπούς εξυπηρέτησης, ασφάλειας και βελτίωσης ποιότητας.

13. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Δεν ελέγχουμε τις πρακτικές απορρήτου τους. Σας προτείνουμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου των τρίτων υπηρεσιών πριν τις χρησιμοποιήσετε.

14. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική κατά καιρούς. Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ανανεωμένη ημερομηνία. Η συνέχιση χρήσης του Ιστότοπου μετά τις αλλαγές σημαίνει ότι έχετε λάβει γνώση της ενημέρωσης.

15. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των δεδομένων σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

Η παρούσα σελίδα παρέχεται για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν αποτελεί νομική συμβουλή.

gift